Protezione dei dati

Il responsabile del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), è

Wolke 4 AG
Marco Poffet
Kreuzgasse 4
3294 Büren an der Aare

E-mail: booking@wolkevier.ch
Sito web: https://wolkevier.ch/it/protezione-dei-dati/

Nota generale

In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione svizzera (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione dall'uso improprio dei propri dati personali. Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.

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Trattamento dei dati personali

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile. L'interessato è una persona sulla quale vengono elaborati i dati personali. L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare l'archiviazione, la divulgazione, il reperimento, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, trattiamo i dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche in relazione all'art. 6 par. 1 GDPR, nella misura in cui il GDPR UE è applicabile:

lit. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.
lit. b) Trattamento dei dati personali per l'adempimento di un contratto con l'interessato e per l'attuazione di misure precontrattuali corrispondenti.
c) Trattamento dei dati personali per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi di una legge dell'UE applicabile o di una legge di un paese in cui il GDPR è interamente o parzialmente applicabile.
d) Trattamento dei dati personali al fine di proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
lit. f) Trattamento dei dati personali al fine di proteggere gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che non prevalgano le libertà fondamentali, i diritti e gli interessi della persona interessata. I legittimi interessi sono, in particolare, il nostro interesse commerciale a fornire il nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l'applicazione delle nostre rivendicazioni legali e il rispetto della legge svizzera.

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria al rispettivo scopo o scopi. In caso di obblighi di conservazione a lungo termine dovuti a obblighi legali o di altro tipo a cui siamo soggetti, limitiamo il trattamento di conseguenza.

Informativa sulla privacy per i cookie

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Google si è impegnata a garantire un'adeguata protezione dei dati in conformità con lo Scudo per la privacy USA-Europa e USA-Svizzera.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

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Google AdWords

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Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tale scopo, ad esempio modificando le impostazioni del tuo browser in modo da disattivare l'impostazione automatica dei cookie o impostando il tuo browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleleadservices.com".

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Utilizzo di Google reCAPTCHA

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Puoi trovare maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla relativa informativa sulla privacy al seguente indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LL.C., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare il nostro sito web e renderlo più interessante per gli utenti. Questo sito web utilizza anche Google Analytics per l'analisi dei flussi di visitatori su più dispositivi, che viene effettuata tramite un ID utente. Se disponi di un account utente Google, puoi disattivare l'analisi trasversale del tuo utilizzo nelle impostazioni alla voce "I miei dati", "Dati personali".

La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Si prega di notare che il codice "_anonymizeIp();" è stato aggiunto a Google Analytics su questo sito web per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP. Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da non poter essere collegati a una persona specifica. Se i dati raccolti su di te sono identificabili personalmente, vengono immediatamente esclusi e i dati personali vengono immediatamente cancellati.

Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet. Nei casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google ha aderito allo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul tuo browser; tuttavia, tieni presente che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Puoi anche impedire l'utilizzo di Google Analytics cliccando su questo link: Disattiva Google Analytics. In questo modo il tuo supporto dati memorizzerà un cookie di opt-out che impedirà l'elaborazione dei dati personali da parte di Google Analytics. Tieni presente che se cancelli tutti i cookie sul tuo dispositivo finale, anche questi cookie di opt-out verranno cancellati; dovrai quindi impostare nuovamente i cookie di opt-out se vuoi continuare a impedire questa forma di raccolta dei dati. I cookie di opt-out sono impostati per ciascun browser e computer/dispositivo finale e devono pertanto essere attivati separatamente per ciascun browser, computer o altro dispositivo finale.

Informativa sulla privacy per Google Ads

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Ads di Google ("Google Ads"). Google Ads utilizza i cookie per visualizzare annunci pubblicitari rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Google Ads può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni legate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio di Google Ads e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e vi effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie di Google Ads non contengono informazioni personali.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Attraverso l'integrazione di Google Ads, Google riceve l'informazione che hai richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o che hai cliccato su un nostro annuncio. Se sei registrato a un servizio Google, Google può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che Google scopra il tuo indirizzo IP e lo memorizzi.

Puoi impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi:

impostando il tuo browser di conseguenza; in particolare, la soppressione dei cookie di terze parti significa che non riceverai alcuna pubblicità da fornitori terzi;
disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il tuo browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "www.googleadservices.com", https://adssettings.google.com; questa impostazione viene cancellata quando cancelli i tuoi cookie;
disattivando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link https://www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione viene cancellata quando si cancellano i cookie;
disattivandolo definitivamente nei tuoi browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Ti segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è un bilanciamento di interessi, in base al quale il trattamento dei tuoi dati personali come sopra descritto non è in conflitto con alcun interesse prevalente da parte tua (Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR). Ulteriori informazioni su Google Ads di Google sono disponibili all'indirizzo https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, così come sulla protezione dei dati di Google in generale: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. In alternativa, puoi visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org.

Google Tag Manager

Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa i tag, non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, ti invitiamo a consultare le seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Utilizzo di Matomo

Questo sito web utilizza Matomo (ex Piwik), un software open source per l'analisi statistica degli accessi dei visitatori. Matomo utilizza i cosiddetti cookie, ossia file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono di analizzare il tuo utilizzo del sito web.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono memorizzate su un server in Germania.

L'indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo l'elaborazione e prima di essere memorizzato. Hai la possibilità di impedire l'installazione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Ti segnaliamo che in tal caso potresti non essere più in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.

Puoi decidere se un cookie di analisi web unico può essere memorizzato nel tuo browser per consentire all'operatore del sito web di raccogliere e analizzare vari dati statistici.

Informativa sulla privacy di Facebook

Questo sito web utilizza funzioni di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando accedi alle nostre pagine con i plug-in di Facebook, viene stabilita una connessione tra il tuo browser e i server di Facebook. I dati vengono già trasmessi a Facebook. Se hai un account Facebook, questi dati possono essere collegati ad esso. Se non desideri che questi dati siano collegati al tuo account Facebook, ti invitiamo a disconnetterti da Facebook prima di visitare il nostro sito. Anche le interazioni, in particolare l'utilizzo di una funzione di commento o il clic su un pulsante "Mi piace" o "Condividi", vengono trasmesse a Facebook. Per saperne di più, visita il sito https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Informativa sulla privacy per Instagram

Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nel nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Instagram, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.

Puoi trovare maggiori informazioni in merito nell'informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Fornitori di servizi di pagamento esterni

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PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
Visto (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) ecc.

Nell'ambito dell'adempimento dei contratti, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sulla base dell'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, ove necessario, dell'art. 6, par. 1, lett. b. EU-DSGVO. Inoltre, utilizziamo fornitori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri legittimi interessi in conformità con l'Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, in conformità con l'Art. 6 par. 1 lit. f. EU GDPR al fine di offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento includono i dati di inventario, come il nome e l'indirizzo, i dati bancari, come i numeri di conto o di carta di credito, le password, i TAN e le checksum, nonché il contratto, i totali e i dettagli relativi al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e conservati solo dai fornitori di servizi di pagamento. In qualità di operatore, non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, ma solo informazioni per confermare (accettare) o rifiutare il pagamento. In alcune circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. Si prega di consultare i termini e le condizioni generali e le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Le transazioni di pagamento sono soggette ai termini e alle condizioni e alle note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che possono essere consultati sul rispettivo sito web o sulle applicazioni per le transazioni. Si rimanda anche a queste per ulteriori informazioni e per l'affermazione della cancellazione, dell'informazione e di altri diritti dell'interessato.

Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti d'America (USA)

Per completezza, desideriamo sottolineare che per gli utenti con sede in Svizzera esistono misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi, che generalmente consentono la conservazione di tutti i dati personali provenienti dalla Svizzera e trasmessi agli Stati Uniti.

Ciò avviene senza differenziazioni, restrizioni o eccezioni sulla base degli obiettivi perseguiti e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l'accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a scopi molto specifici e strettamente limitati che possano giustificare l'interferenza associata all'accesso a tali dati e al loro utilizzo. Desideriamo inoltre sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi legali per gli interessati svizzeri che consentano loro di ottenere l'accesso ai dati che li riguardano e di ottenerne la correzione o la cancellazione, né esiste una protezione legale efficace contro i diritti generali di accesso delle autorità statunitensi. Richiamiamo esplicitamente l'attenzione dell'interessato su questa situazione di fatto e di diritto in modo che possa decidere con cognizione di causa se acconsentire all'utilizzo dei suoi dati.

Agli utenti che risiedono in uno stato membro dell'Unione Europea segnaliamo che gli Stati Uniti non hanno un livello di protezione dei dati adeguato dal punto di vista dell'Unione Europea.

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Büren an der Aare, 27.02.2020
Fonte:SwissAnwalt